Newsletter Retex China

The China newsletter
Giugno 2024

01 Lug 2024

Benvenuti nel numero di giugno della newsletter di Retex China. Un tuffo nel vibrante mondo della Cina, con le ultime tendenze economiche e novità dal dinamico mondo del business cinese, direttamente dal nostro team di Shanghai.

Durante il Brand and Quality Online Shopping Festival in Cina e il 618 Festival, le vendite nel mercato e-commerce sono aumentate vertiginosamente, portando le vendite totali al dettaglio online a 5,77 trilioni di RMB (807,8 miliardi di dollari) da gennaio a maggio. Questa crescita è stata accompagnata da un aumento del consumo di servizi e da un incremento dei prodotti legati all’IA, mentre i giganti del retail Tmall e JD.com si sono adattati ai cambiamenti nelle abitudini dei consumatori, offrendo sconti durante tutto l’anno e incrementando le vendite.

In questo numero:

Il 618 Festival in Cina ha visto Tmall e JD.com rivoluzionare il retail con tecnologie avanzate e partnership strategiche, adattandosi ai comportamenti dei consumatori in evoluzione e guidando vendite sostanziali attraverso la moda di alta gamma e programmi di fidelizzazione personalizzati.
La Cina è emersa come leader nel Social Commerce, superando l’India e dimostrando una crescita in mercati come Brasile, Arabia Saudita e Emirati Arabi Uniti, con il rapporto McKinsey che sottolinea l’utilizzo di vaste basi di utenti e integrazioni di piattaforme in Cina e India.
Il mercato delle crociere asiatico, guidato dalla domanda cinese, mira a catturare una quota significativa del traffico passeggeri globale, grazie a esperienze esclusive e personalizzate per le fasce demografiche più giovani. Questo sottolinea l’importanza di comprendere i Gen-Z e collaborare con influencer su piattaforme come Xiaohongshu per un coinvolgimento e una conversione efficace.
I social media cinesi sono stati in fermento durante la Paris Men’s Fashion Week, grazie all’impatto magnetico di celebrità asiatiche come Jackson Wang e Wang Yibo.
L’hashtag “Mixed-Race Makeup” ha ottenututo 1,37 miliardi di visualizzazioni su Douyin, a dimostrazione della sua straordinaria popolarità. Questa tendenza simboleggia l’ibridazione culturale e riflette gli standard di bellezza e la percezione dell’identità in evoluzione in Cina.
La mania degli zoo in Cina riflette il desiderio dei giovani di adottare stili di vita più lenti e connessi alla natura. Gli zoo stanno diventando più umanizzati e focalizzati sul benessere degli animali, trasformandosi in complessi parchi di divertimento che offrono una vasta gamma di esperienze online e offline per soddisfare diverse esigenze.

Latest Market Trends

Retail Revolution: cosa ci insegna il 618 Festival in Cina

Durante il Festival 618 di quest’anno in Cina, i giganti del retail Tmall e JD.com hanno sfruttato tecnologie avanzate e partnership strategiche per trasformare l’industria del commercio al dettaglio. I comportamenti e le priorità dei consumatori sono mutati, portando a sconti distribuiti durante tutto l’anno e a un incremento delle dirette streaming e dei festival di shopping secondari. Nonostante un calo dell’entusiasmo rispetto agli anni precedenti, il sentimento generale attorno al festival è rimasto positivo, riflettendo più i cambiamenti nel panorama dello shopping online che una variazione nel sentimento dei consumatori.

Durante il festival, si è manifestata una forte fiducia da parte dei consumatori e un crescente appetito per i beni di lusso. I marchi hanno risposto offrendo sconti esclusivi e edizioni limitate, generando un notevole traffico e incremento di vendite. Sia il fast fashion che quello di alta gamma hanno registrato aumenti significativi nelle vendite, con prodotti eco-friendly e articoli personalizzati che hanno guadagnato terreno tra i consumatori.

Tmall e JD.com hanno apportato cambiamenti significativi durante il festival per adattarsi alle nuove preferenze dei consumatori e alle condizioni economiche. Tmall si è focalizzata sui programmi di fidelizzazione e sui beni di lusso, mentre JD.com ha puntato su prezzi competitivi e consegne rapide, rispondendo alle esigenze pratiche dei consumatori cinesi post-pandemia. Si prevede che le vendite di e-commerce luxury in Cina cresceranno del 5% anno su anno, con le vendite online che ora rappresentano il 42% del mercato. In particolare, si osserva un cambiamento nelle preferenze dei consumatori verso JD.com, Pinduoduo e Xiaohongshu, segnalando un’evoluzione nelle piattaforme online preferite.

Social Commerce: la Cina domina la scena globale

La Cina è diventata il leader mondiale nel Social Commerce, modalità di acquisto in cui i consumatori navigano e comprano direttamente attraverso social media e piattaforme di contenuti. Secondo un rapporto di McKinsey & Company, la Cina è stata all’avanguardia di questa tendenza per anni, superando il mercato indiano. I mercati emergenti come Brasile, Arabia Saudita e Emirati Arabi Uniti stanno rapidamente recuperando terreno, con i consumatori di queste regioni che spendono di più per gli acquisti sui social media rispetto ai loro omologhi in Europa e negli Stati Uniti.

Il rapporto evidenzia le differenze nell’adozione del Social Commerce e nei modelli di spesa tra le diverse regioni. Cina e India hanno registrato un’evoluzione significativa, sfruttando ampie basi di utenti e integrazioni di piattaforma. Nel frattempo, Brasile, Arabia Saudita e Emirati Arabi Uniti stanno vivendo una crescita rapida, trainata dall’aumento della penetrazione degli smartphone e dall’uso diffuso dei social media. I mercati occidentali, invece, hanno faticato a raggiungere un successo simile, affrontando diverse sfide nell’espansione del Social Commerce.

McKinsey prevede che il mercato del Social Commerce negli Stati Uniti raggiungerà i 145 miliardi di dollari entro il 2027, trainato dalla Generazione Z e dai millennials, le fasce più inclini a fare acquisti sui social media. Douyin e Xiaohongshu, i giganti del Social Commerce in Cina, hanno dimostrato prestazioni notevoli: Douyin ha registrato una durata totale di livestreaming di 40,5 milioni di ore durante un recente festival dello shopping, mentre Xiaohongshu ha visto un aumento di 5,4 volte nei volumi degli ordini nello stesso periodo.

Crociere su misura e Social Commerce: una nuova era per l’industria del turismo

Il mercato delle crociere asiatico è destinato a catturare il 17,5% del traffico passeggeri globale entro il 2027, trainato da un’impennata della domanda cinese. Si stima che entro il 2035 i turisti cinesi raggiungeranno i 14 milioni di passeggeri annuali su crociere sia globali che locali.

Con il 45% dei passeggeri cinesi delle crociere under 40, emerge un crescente appetito per esperienze di viaggio esclusive tra questa fascia demografica più giovane. Questi viaggiatori cercano esperienze personalizzate e sono disposti a spendere circa 10.000 euro per un viaggio di una settimana in Europa. I viaggiatori cinesi stanno esplorando destinazioni sempre più non convenzionali, oltre i porti tradizionali, con luoghi come Venezia, Barcellona e il Mediterraneo in crescente popolarità. Questo cambiamento è in linea con l’influenza dei social media sulle preferenze di viaggio, riflettendo la ricerca di esperienze uniche delle generazioni più giovani.

L’industria delle crociere domestiche in Cina è in piena espansione, con l’introduzione di navi su misura per le diverse preferenze dei viaggiatori locali. Per attirare i viaggiatori di lusso, i fornitori si stanno concentrando sulla personalizzazione e sulla customizzazione, sfruttando piattaforme digitali, Social Commerce e servizi su misura. Comprendere i Gen-Z, orientati culturalmente e gastronomicamente, è cruciale per le compagnie tanto globali quanto cinesi. Creare connessioni emotive e adottare nuove strategie mediatiche è essenziale per coinvolgere con successo i clienti e convertirli a questa dinamica industria del turismo.

I brand possono, quindi, collaborare con influencer su piattaforme come Xiaohongshu per mostrare destinazioni ed esperienze in crociera uniche, aumentando il coinvolgimento e le prenotazioni attraverso il Social Commerce e i contenuti generati dagli utenti. Strategie efficaci di gestione delle relazioni con i clienti sono inoltre vitali per personalizzare il marketing e i servizi per i turisti.

Zoo tour: il nuovo trend tra i Gen Z cinesi che attira i brand

Dopo la mania delle passeggiate in città, i giovani cinesi sono ora affascinati dai tour negli zoo. Gli zoo offrono una combinazione unica di intrattenimento e fuga dalla routine, scatenando un interesse crescente verso esperienze personalizzate insieme agli animali. Durante il Festival di Qingming, le ricerche per “zoo domestico” sono aumentate del 192%, mentre gli ordini di biglietti sono saliti del 649%. La tendenza è proseguita durante le vacanze del Primo Maggio, con un notevole aumento dei visitatori. Le destinazioni più gettonate includono il Parco Faunistico di Pechino, lo Zoo di Hongshan a Nanchino, il Parco degli Animali di Shanghai e lo Zoo di Guangzhou.

Il fenomeno degli “animali star”, per cui specifici animali diventano autentiche celebrità sui social media, alimenta questa tendenza. Ad esempio, il leone A Hang dello Zoo di Guangzhou e la scimmia dal volto bianco DuDu dello Zoo di Hongshan hanno raccolto milioni di visualizzazioni su Xiaohongshu. Questa popolarità ha condotto a una forte domanda di merchandising correlato, nonché a collaborazioni con i brand. Marchi come Judydoll, Samsung Galaxy, North Face Kids e Hey Tea hanno collaborato con gli zoo per realizzare prodotti a tema ed esperienze interattive. Questo sta quindi progressivamente trasformando gli zoo in veri e propri centri di intrattenimento che offrono al proprio interno caffetterie, concerti, mostre d’arte e persino soggiorni notturni.

Se da una parte il fenomeno è rilevante per la forte attrattiva esercitata sui giovani visitatori, dall’altra rappresenta anche una preziosa opportunità di collaborazione per i brand che mirano a relazionarsi con questo target.

Fashion, Luxury & Design

Paris Men’s Fashion Week: le celebrità asiatiche conquistano i social media

Con l’avvicinarsi delle Olimpiadi, Parigi è in fermento. Ad aumentare l’eccitazione, numerose celebrità sono arrivate per il circuito della moda maschile. Louis Vuitton, sotto la direzione creativa di Pharrell Williams, ha dato il via con una sfilata ispirata allo sport. A seguire, lo spettacolo esplosivo di Rick Owens ha dato un tono dinamico alla scena della moda maschile parigina.

Le star asiatiche, tra cui l’ambasciatore di Louis Vuitton Jackson Wang, l’attore giapponese Dori Sakurada per Dior e Wang Yibo per Loewe, hanno infiammato i social media cinesi.

Louis Vuitton: Il quarto show di Pharrell Williams per Louis Vuitton ha presentato design ispirati allo sport, spaziando da borse a forma di pallone da calcio a giacche da motocross. Nonostante una prima fila ricca di celebrità, i netizen cinesi hanno avuto reazioni contrastanti alla collezione.
Dior Homme: La sfilata di Kim Jones per Dior ha messo in risalto le ceramiche del ceramista sudafricano Hylton Nel, con pezzi di spicco come una giacca ricamata che ha richiesto 2.000 ore di lavoro. La prima fila era popolata da star del calibro di Bad Bunny e Robert Pattinson, sottolineando l’influenza culturale di Dior in Asia.
Loewe: Lo show di Jonathan Anderson per Loewe, tenutosi presso la caserma Célestins della Garde Républicaine, ha presentato design ispirati all’arte. La presenza della celebrità cinese Wang Yibo ha catalizzato l’attenzione del pubblico.
Rick Owens:Lo show “Hollywood” di Rick Owens ha mescolato influenze che spaziano dalle epiche bibliche all’art déco, con un forte accento sulle pratiche sostenibili. I netizen cinesi lo hanno descritto come una performance artistica, paragonandolo a un film di fantascienza.

I nuovi beauty trends: il boom del ‘Mixed-Race Makeup’ su Xiaohongshu e Douyin

Le tendenze di bellezza cinesi come il “trucco Douyin”, le “ciglia manhua” e il look “Asian baby girl” sono attualmente molto popolari su TikTok, ma non solo. Di recente, la tendenza della bellezza “mista” ha guadagnato terreno su piattaforme come Xiaohongshu e Douyin. Il “Mixed-Race Makeup” ha raggiunto 1,37 miliardi di visualizzazioni su Douyin, mentre su Xiaohongshu ha accumulato 3,82 milioni di visualizzazioni. Questa tendenza si caratterizza per un forte contouring del viso, pelle chiara e lenti a contatto colorate, riflettendo standard di bellezza in evoluzione influenzati tanto dall’estetica orientale quanto da quella occidentale.

I social media giocano un ruolo cruciale nella diffusione di questa tendenza, con hashtag come “Mixed-Race Makeup” che raccolgono miliardi di visualizzazioni. Gli esperti osservano che questo interesse per la bellezza mista non è nuovo, ma è stato amplificato dalle piattaforme digitali. Se da una parte alcuni lo vedono come una forma di ibridazione culturale, altri lo criticano per il rafforzamento degli standard di bellezza eurocentrici che incarna.

I brand di lenti a contatto colorate come Hapa Kristin hanno sfruttato questa tendenza, alimentandone ulteriormente la popolarità. Nonostante una crescente accettazione di standard di bellezza diversi, questa tendenza mette in luce le persistenti complessità legate all’identità culturale e alla percezione della razza in Cina.